Smart warehouse - hệ thống kho thông minh là gì?

06-09-2022 8.990

Tự động hóa đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, khiến nhiều công đoạn của ngành sản xuất, khiến nhiều công đoạn trở nên dễ dàng hơn theo cấp số nhân, xuất nhập kho thông minh thông qua phần mềm quản lý kho hàng là một trong những ví dụ điển hình cho việc doanh nghiệp nắm bắt loại hình công nghệ mới này

Mục lục

Tự động hóa đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, khiến nhiều công đoạn của ngành sản xuất, khiến nhiều công đoạn trở nên dễ dàng hơn theo cấp số nhân, xuất nhập kho thông minh thông qua phần mềm quản lý kho hàng là một trong những ví dụ điển hình cho việc doanh nghiệp nắm bắt loại hình công nghệ mới này. Sau đây, cùng Intech tìm hiểu về Smart warehouse - hệ thống kho thông minh.

Khái niệm kho thông minh là gì?

'Nhà kho thông minh là gì?'' được hiểu Nhà kho thông minh là khái niệm dùng để chỉ mô hình nhà kho trong đó các thành phần đều được tự động hóa, chúng được tích hợp các công nghệ hiện đại nhất từ đó tăng năng suất, chất lượng cũng như giảm chi phí nhân công, chi phí vận hành cũng như hạn chế sai sót tối đa.

Nếu như trong kho hàng truyền thống, công nhân thường phải di chuyển xung quanh với danh sách, chọn sản phẩm, xếp vào xe hàng,....nhưng với nhà kho thông minh, mọi thứ được tự động bằng xe nâng, robot tự hành, nhập và xuất sản phẩm bằng hệ thống điều khiển. Đặc biệt nhà kho thông minh có khả năng cập nhật và lưu trữ thông tin theo thời gian thực giúp cải thiện quy trình quản lý kho.

Các kho hàng ngày càng phức tạp hơn, kéo theo những mong đợi của khách hàng cũng đa dạng. Nhà kho truyền thống không còn phù hợp để đáp ứng nhu cầu khách hàng hiện đại. Việc áp dụng công nghệ kho bãi thông minh là điều cần thiết trong chuỗi cung ứng hiện nay để tồn tại trong các thách thức kinh doanh.

Định nghĩa kho thông minh

Hệ thống kho thông minh là gì?

Hệ thống kho thông minh là kết quả của các công nghệ kho kết nối hoạt động cùng nhau. Chúng tạo thành một hệ sinh thái công nghệ nơi hàng hóa được tiếp nhận, xác định, phân loại, nhận và vận chuyển hàng hóa một cách tự động. Các giải pháp kho thông minh tốt nhất tự động hóa hầu hết mọi thứ với sai sót tối thiểu.

Khi xem xét lưu kho thông minh, bạn nên để ý một vài đặc điểm đánh dấu một hệ thống kho thông minh thành công. Một số trong số này là:

Nhanh nhẹn

Không có gì đáng ngạc nhiên nếu các hoạt động lưu kho ngày càng trở nên phức tạp hơn. Kho thông minh cần phải ứng linh hoạt và nhanh nhẹn và thích ứng với các biến đổi của thị trường.

Hệ thống kho thông minh phải liên tục tối ưu hóa việc di chuyển các sản phẩm từ kho đến vị trí mong muốn hoặc ngược lại. Các nhu cầu về nhân sự cũng cần được hệ thống kho thông minh xem xét và thực hiện. Mục tiêu của nhà kho thông minh là hạn chế nhu cầu nhân viên tại chỗ và chuẩn bị cho những thời điểm mang tính thời vụ. Hệ thống kho thông minh sẽ có thể hoạt động với nhiều nền tảng và các chức năng kho khác nhau. 

Khả năng mở rộng 

Khi sự phức tạp của kho bãi và chuỗi cung ứng tiếp tục phát triển, nhà kho của bạn nên luôn tập trung vào tương lai. Các kho thông minh cần phải sẵn sàng tiếp nhận và xuất kho lượng lớn sản phẩm bất cứ lúc nào.

Mức độ hiển thị dữ liệu

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, khả năng hiển thị dữ liệu trở thành yếu tố bắt buộc đối với hầu hết các phần mềm gắn liền với các chức năng của chuỗi cung ứng. Khả năng hiển thị là rất quan trọng ngày nay; khi chuỗi cung ứng và hoạt động kho bãi trở nên phức tạp hơn, các giải pháp phần mềm cần phải sẵn sàng cập nhật và lưu trữ dữ liệu ngay lập tức. Khách hàng và các bên liên quan muốn có thể khai thác dữ liệu thời gian thực do hệ thống kho bãi thông minh của bạn cung cấp và xem sản phẩm của họ hiện đang ở đâu.

Nhà kho thông minh cho phép truy cập dữ liệu ngay lập tức theo yêu cầu mong muốn. Khả năng hiển thị dữ liệu giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về toàn bộ kho hàng và các thành phần kho hoạt động hiệu quả như thế nào.

Hệ thống kho thông minh
 

Các lợi ích của nhà kho thông minh

Nhà kho thông minh chủ yếu dựa vào AI, Internet of Things (IoT) và robot để xử lý nhiều hoạt động kho hàng. Sau đây là một số lợi ích của nhà kho thông minh.

Cải thiện độ chính xác

Một trong những lợi ích đáng kể nhất của lưu kho thông minh là duy trì độ chính xác của hàng tồn kho. Bạn có thể theo dõi luồng hàng tồn kho trong thời gian thực và xử lý nhiều hoạt động kho hàng từ một hệ thống tập trung. Khả năng tiếp cận này cho phép bạn có được thông tin chính xác và cung cấp các giải pháp trên toàn bộ chuỗi cung ứng và mạng lưới hậu cần của bạn.

Hoạt động của kho hàng trải qua nhiều quy trình và dễ bị lỗi có thể được phát hiện bằng cảm biến IoT. Họ theo dõi tình trạng máy móc và gửi cảnh báo nếu thiết bị bị xâm phạm để tránh chi phí sửa chữa.

Tăng tính minh bạch

Sự thiếu minh bạch là phổ biến trong các doanh nghiệp chuỗi cung ứng và thường có thể dẫn đến thua lỗ trong hoạt động. Bằng cách tích hợp khả năng hiển thị nhà kho, các công ty có thể theo dõi và giám sát hàng tồn kho khi nó di chuyển qua nhà kho.

Các công ty càng hiểu rõ về các hoạt động, thì công ty càng xử lý tốt hơn các truy vấn khó khăn. Cung cấp sự minh bạch về kho hàng là điều quan trọng để tránh các vấn đề về chuỗi cung ứng. Nó làm giảm nguy cơ thiếu hàng và giúp bạn duy trì mức tồn kho phù hợp.

Các doanh nghiệp có thể triển khai các giải pháp kho thông minh bao gồm RFID và phần mềm viễn thông để giải quyết các vấn đề như vậy. Họ cũng có thể theo dõi chuyển động của xe cộ bằng cách quét thẻ trong khi thu thập dữ liệu về xe cộ.

Nâng cao hiệu quả

Tự động hóa nhiệm vụ là một trong những lợi thế chính của hệ thống kho thông minh. Nó làm giảm thời gian mà nhân viên thường mất để hoàn thành một công việc. Các giải pháp này cũng giảm thiểu các công việc thủ công để chuyển trọng tâm sang các công việc lấy con người làm trung tâm hơn.

Nó làm giảm lỗi và loại bỏ các mối đe dọa tiềm ẩn có thể gây ra tai nạn. Tự động hóa tăng tốc các quy trình kho hàng và đảm bảo không có sự chậm trễ trong việc hoàn thành các đơn đặt hàng trong một khung thời gian nhất định.

Giảm chi phí

Việc thực hiện lưu kho thông minh giúp giảm chi phí thực hiện và nhân công. Khi một thành phần quan trọng của hệ thống quản lý kho tích hợp với tự động hóa, cuối cùng nó sẽ tối ưu hóa thời gian bằng cách giảm nhu cầu lao động của con người. Việc cắt giảm này tiếp tục giúp giảm chi phí hoạt động.

Các công nghệ như xe hướng dẫn tự động (AGV), hệ thống quét hàng tồn kho và xử lý đơn hàng tự động cải thiện độ chính xác của đơn hàng bằng cách chọn, đóng gói và vận chuyển các đơn hàng chính xác.

Tăng cường dịch vụ khách hàng

Một trong những thách thức lớn nhất mà hầu hết các doanh nghiệp phải đối mặt là trải nghiệm khách hàng kém. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời là điều duy nhất duy trì hoạt động kinh doanh của bạn. Kho bãi thông minh có thể mang lại cho bạn lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh với việc vận chuyển nhanh chóng, giá thấp hơn và ít đơn hàng bị trả lại hơn.

Các hệ thống này làm tăng sự hài lòng của khách hàng trong khi tăng lòng trung thành với thương hiệu bằng cách cung cấp những kỳ vọng của người tiêu dùng.

Dịch vụ triển khai nhà kho thông minh

  • Hệ thống kho bãi thông minh

Trong thời đại công nghệ 4.0, việc quản lý kho bãi đang trở thành một thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp sản xuất. Hệ thống kho bãi thông minh không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình lưu trữ và quản lý hàng hóa mà còn tăng cường hiệu suất và giảm thiểu chi phí. Việc đầu tư hệ thống kho thông minh mang lợi ích nổi bật: 

+ Tối ưu hóa không gian kho: Hệ thống thông minh giúp doanh nghiệp phân tích và sắp xếp hàng hóa một cách tối ưu, từ đó giảm thiểu lãng phí không gian lưu trữ.

+ Giảm thiểu sai sót: Tính chính xác của dữ liệu và quy trình tự động giúp giảm thiểu sai sót trong quản lý hàng hóa, đảm bảo rằng hàng hóa luôn được kiểm soát và theo dõi chặt chẽ.

+ Tăng cường hiệu suất công việc: Thời gian thao tác của nhân viên giảm đi đáng kể nhờ vào các công nghệ tự động như robot và phần mềm quản lý kho, cho phép doanh nghiệp tăng tốc quy trình sản xuất.

+ Dự báo nhu cầu: Thông qua phân tích dữ liệu, hệ thống có thể đưa ra những dự đoán chính xác về nhu cầu hàng hóa trong tương lai, từ đó giúp doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất hiệu quả hơn.

Nhiều doanh nghiệp sản xuất hiện nay đã áp dụng hệ thống kho bãi thông minh và đạt được những kết quả khả quan. Chẳng hạn, một công ty sản xuất đồ gia dụng lớn đã áp dụng công nghệ RFID vào quy trình quản lý kho bãi. Nhờ vậy, quy trình kiểm kê hàng hoá trở nên nhanh chóng và chính xác hơn, giảm thiểu thời gian và sức lực của nhân viên.

  • Hệ thống kho hàng thông minh

Ứng dụng của công nghệ thông minh vào quy trình logistics đang trở thành một yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hệ thống kho hàng thông minh không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa chi phí, gia tăng hiệu suất và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Hệ thống kho hàng thông minh là một giải pháp công nghệ cao, sử dụng các phần mềm quản lý kho, thiết bị và cảm biến để tự động hóa quy trình lưu trữ, vận chuyển và quản lý hàng hóa trong kho. Các hệ thống này cho phép doanh nghiệp theo dõi tình trạng hàng hóa theo thời gian thực, quản lý tồn kho một cách hiệu quả và xử lý đơn hàng nhanh chóng với nhiều lợi ích:

+ Tối Ưu Hóa Quá Trình Quản Lý Tồn Kho: Hệ thống cho phép doanh nghiệp theo dõi chính xác lượng hàng tồn kho, từ đó giảm thiểu tình trạng thừa hoặc thiếu hàng hóa, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.

+ Gia Tăng Tốc Độ Xử Lý Đơn Hàng: Với các công nghệ tự động, thời gian xử lý đơn hàng được rút ngắn, tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của khách hàng.

+ Giảm Chi Phí Vận Hành: Việc tối ưu hóa quy trình trong kho không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí lao động và những sai sót có thể xảy ra trong quá trình quản lý hàng hóa.

+ Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng: Nhờ vào sự chính xác và nhanh chóng trong việc quản lý hàng hóa, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm nhanh hơn và đảm bảo chất lượng hàng hóa.

VD: 

Nhiều doanh nghiệp logistics đã áp dụng hệ thống kho hàng thông minh và thành công rực rỡ. Ví dụ, một công ty logistics tại TP.HCM đã triển khai giải pháp tự động hóa trong kho của họ, giúp rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng từ 48 giờ xuống còn 24 giờ. Điều này không chỉ cải thiện năng suất làm việc mà còn khiến khách hàng hài lòng hơn với dịch vụ.

Một công ty khác chuyên cung cấp thực phẩm tươi sống cũng đã ứng dụng hệ thống này, giúp theo dõi hàng hóa theo thời gian thực và tự động phát hiện các vấn đề liên quan đến bảo quản, từ đó hạn chế hư hỏng và giảm thiểu lãng phí.

Các lợi ích của nhà kho thông minh

Trên đây Intech đã cung cấp về khái niệm và những lợi ích mà nhà kho thông minh mang lại. Trong tương lai, nhà kho thông minh chính là xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp sản xuất. Để tư vấn về giải pháp nhà kho thông minh vui lòng liên hệ hotline: 0983 113 387/ 0966 966 032

Xem thêm: