Logistics là một ngành công nghiệp quan trọng, đóng vai trò then chốt trong việc vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên, ngành này cũng phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh gay gắt, chi phí cao và thiếu hụt lao động. Để giải quyết những thách thức này, ngày càng nhiều nhà cung cấp dịch vụ logistics (LSP) đang chuyển sang tự động hóa. Tự động hóa có thể giúp các LSP cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng Intech Group tìm hiểu xem các giải pháp tự động hóa có thể giúp các nhà cung cấp dịch vụ Logistics như thế nào?

Tất cả các cải tiến hiệu quả vòng

Giảm thời gian chu kỳ

Một trong những lợi ích chính của việc tự động hóa trong logistics là khả năng giảm thời gian chu kỳ. Khi các quy trình như xử lý đơn hàng, quản lý kho và vận chuyển được tự động hóa, các hoạt động này có thể được thực hiện nhanh hơn, giảm đáng kể thời gian từ khi đặt hàng đến khi giao hàng.

Với các công nghệ như robot và hệ thống định vị, các hoạt động trong kho có thể được thực hiện nhanh hơn, giúp rút ngắn thời gian chu kỳ.

Giảm chi phí

Tự động hóa cũng có thể giúp các LSP giảm chi phí hoạt động. Khi các quy trình được tự động hóa, chi phí nhân công và chi phí liên quan đến sai sót, lỗi và sai lệch có thể được giảm đáng kể.

Cải thiện độ chính xác

Tự động hóa không chỉ giúp giảm thời gian chu kỳ và chi phí, mà còn cải thiện đáng kể độ chính xác của các quy trình logistics. Khi các quy trình được thực hiện bằng máy móc và công nghệ thay vì con người, sai sót và lỗi có thể được giảm thiểu. Từ đó cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí do phải xử lý các vấn đề phát sinh.

Tích hợp liền mạch vào WMS / ERP

Tích hợp với Hệ thống Quản lý Kho (WMS)

Các giải pháp tự động hóa trong logistics thường được tích hợp với Hệ thống Quản lý Kho (WMS) của các LSP. Việc tích hợp này giúp tạo ra một luồng thông tin và dữ liệu liền mạch, cải thiện hiệu quả hoạt động và ra quyết định.

Ngược lại, thông tin về tồn kho và tình trạng giao hàng từ WMS cũng được chia sẻ với hệ thống tự động hóa, giúp cải thiện các quy trình như xử lý đơn hàng và theo dõi đơn hàng.

Tích hợp liền mạch giữa tự động hóa và WMS giúp các LSP có được một nguồn dữ liệu thống nhất, từ đó ra các quyết định chính xác hơn về quản lý kho, lập kế hoạch vận chuyển và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Tích hợp với Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP)

Ngoài tích hợp với WMS, các giải pháp tự động hóa trong logistics còn có thể được tích hợp với Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) của các LSP. Việc tích hợp này giúp chia sẻ thông tin giữa các bộ phận như bán hàng, tài chính và logistics, tạo ra một luồng dữ liệu liền mạch và cải thiện hiệu quả ra quyết định.

Giảm điểm tiếp xúc

Một lợi ích quan trọng khác của tự động hóa trong logistics là khả năng giảm số lượng điểm tiếp xúc giữa con người và khách hàng. Điều này có thể giúp giảm thiểu các lỗi và sai sót do con người gây ra.

Tương tự, tự động hóa quản lý kho cũng có thể giúp giảm lỗi kiểm kê, sai lệch tồn kho và hao hụt hàng hóa, những vấn đề thường xảy ra khi việc quản lý kho được thực hiện thủ công.

Tăng tỷ lệ chọn

Tối ưu hóa quy trình chọn hàng

Một trong những lợi ích quan trọng của việc áp dụng giải pháp tự động hóa trong logistics là tăng tỷ lệ chọn hàng. Bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa như máy móc chọn hàng tự động, các LSP có thể tối ưu hóa quy trình chọn hàng, giảm thời gian và công sức cần thiết cho việc này.

Việc sử dụng máy móc chọn hàng tự động không chỉ giúp tăng tốc độ chọn hàng mà còn giảm thiểu sai sót và lỗi trong quá trình này. Điều này giúp cải thiện độ chính xác và hiệu suất của quy trình chọn hàng, từ đó tăng tỷ lệ chọn hàng thành công.

Tăng tỷ lệ chọn hàng đúng

Bằng cách sử dụng công nghệ như mã vạch, RFID và hệ thống quản lý tồn kho tự động, các LSP có thể đảm bảo rằng hàng hóa được chọn và đóng gói đúng sản phẩm, số lượng và chất lượng như yêu cầu.

Việc áp dụng các công nghệ tự động hóa giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu các lỗi và sai sót do con người gây ra trong quá trình chọn hàng, từ đó tăng độ chính xác và tin cậy của quy trình.

Giảm tương tác giữa người với người

Tự động hóa giao tiếp

Một trong những lợi ích quan trọng của việc áp dụng giải pháp tự động hóa trong logistics là giảm tương tác giữa người với người. Bằng cách sử dụng hệ thống tự động hóa để giao tiếp với khách hàng, đối tác và nhân viên, các LSP có thể giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết cho việc này.

Cải thiện quy trình làm việc

Việc sử dụng hệ thống tự động hóa để phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả giúp tăng tính hiệu quả và minh bạch trong công việc. Bằng cách loại bỏ hoặc giảm thiểu các bước không cần thiết và tương tác trực tiếp giữa con người, tự động hóa giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thời gian và công sức cần thiết cho việc hoàn thành công việc, từ đó tăng năng suất và chất lượng dịch vụ.

Tiết kiệm chi phí

Giảm chi phí lao động

Một trong những lợi ích lớn nhất mà tự động hóa mang lại cho ngành logistics là giảm chi phí lao động. Bằng cách sử dụng máy móc, robot và hệ thống tự động hóa, các LSP có thể giảm thiểu sự phụ thuộc vào lao động và tăng tính hiệu quả của quy trình.

Việc giảm chi phí lao động không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn giảm rủi ro liên quan đến sự phụ thuộc vào lao động, như nghỉ việc đột ngột, lỗi do con người gây ra và biến động thị trường lao động.

Tối ưu hóa chi phí vận chuyển

Tự động hóa cũng giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển bằng cách cải thiện độ chính xác trong lập kế hoạch tuyến đường, quản lý tồn kho và đặt lịch giao hàng. Việc sử dụng hệ thống tự động hóa giúp giảm thiểu các lỗi và sai sót trong quy trình vận chuyển, từ đó giảm chi phí phát sinh do việc xử lý các vấn đề này.

Khi chi phí vận chuyển được tối ưu hóa, các LSP có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển với chi phí cạnh tranh hơn, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường và thu hút khách hàng mới.

ROI nhanh hơn

Mặc dù việc triển khai giải pháp tự động hóa trong logistics đòi hỏi một khoản đầu tư ban đầu đáng kể, nhưng lợi ích mà nó mang lại có thể giúp các doanh nghiệp đạt được ROI (Return on Investment) nhanh hơn so với việc duy trì các quy trình thủ công truyền thống.

Việc giảm chi phí lao động, tối ưu hóa quy trình vận chuyển và cải thiện hiệu suất làm việc giúp tăng lợi nhuận và tiết kiệm chi phí cho các LSP trong thời gian ngắn.

Linh hoạt và có thể mở rộng

Một trong những yếu tố quan trọng khi chọn giải pháp tự động hóa trong logistics là tính linh hoạt và khả năng mở rộng của nó. Các doanh nghiệp cần chọn những giải pháp có thể tùy chỉnh và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện tại, đồng thời có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.

Kết luận

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và sự biến đổi nhanh chóng của thị trường, việc áp dụng giải pháp tự động hóa trong ngành logistics không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của các doanh nghiệp. Tự động hóa giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm chi phí, tăng lợi nhuận và nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

Bằng cách chọn lựa giải pháp phù hợp với nhu cầu kinh doanh, tích hợp liền mạch vào hệ thống quản lý và tận dụng các công nghệ hiện đại, các doanh nghiệp logistics có thể đạt được ROI nhanh hơn, tối ưu hóa quy trình làm việc và tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và cộng đồng. Đó chính là chìa khóa để thành công trong môi trường kinh doanh ngày nay.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline 0983 113 387 - 0966 966 032 để được tư vấn, hỗ trợ 24/7.