Chính sách vận chuyển
Intech Group cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển AN TOÀN – ĐÚNG TIẾN ĐỘ – CHUYÊN NGHIỆP nhằm đảm bảo các sản phẩm, thiết bị tự động hóa, dây chuyền được bàn giao đến khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
1. Phạm vi áp dụng:
| Chính sách vận chuyển áp dụng cho:
| Phạm vi giao hàng:
|
2. Hình thức áp dụng:
| 2.1. Giao hàng miễn phí :
| 2.2 . Giao hàng tính phí theo:
|
Chú ý: Chi tiết chi phí sẽ được thông báo trong báo giá hoặc hợp đồng dự án.
3. Thời gian giao hàng:
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào:
-
Khoảng cách địa lý
-
Quy mô thiết bị
-
Tiến độ dự án
4. Hình thức đóng gói và vận chuyển tại Intech Group.
Các sản phẩm/thiết bị tự động hóa/các module được đóng gói theo tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển:
-
Đóng kiện gỗ chuyên dụng
-
Bọc chống sốc
-
Cố định thiết bị chắc chắn
-
Bảo vệ linh kiện điện tử
Đối với robot và hệ thống lớn, thiết bị sẽ được tháo rời thành các module để vận chuyển an toàn.
5. Các điều kiện khác
-
Công ty chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của bán hàng của công ty.
-
Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
-
Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
-
Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.
-
Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
-
Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
